お客様の声


◎私は施設に入所しています。職員さんは一生懸命やってくれていますが、なかなかゆっくりとお話する機会が無く、またこちらも遠慮してしまいます。「こころのケア」を申し込んで、遠慮なく、どんな話にも耳を傾けてくださり、今では訪問の日を楽しみにしています。(74歳 女性)

 

◎娘といろいろあり落ち込んでいた時、外に連れ出してくれて、自然が多い公園で話を聴いてもらいました。話を聴いてもらうまでは気持ちも落ち込んでいたが、その後はすっきりして明日から頑張ろうという気持ちになりました。(60歳 女性)

 

◎自分で考えているとモヤモヤとして悩むことが多いですが、話を聴いてもらっているうちに頭の中が整理できて、モヤモヤしている気持ちや頭の中が軽くなり、お話を聴いてもらえて良かったです。(44歳 男性)

 

◎兄弟で親の介護や今後どうしていったらよいか悩んでいるときに、親と私たち兄弟とをまとめて話をしていただき、なかなか私たちでは聞きにくい、どんな最後(死)を迎えたいか?何かやり残したことはないか?などを上手に聞き出していただき、文章にして残していただき助かりました。(62歳 男性)

 

◎エンディングノートの作成に付き合っていただき、分かりやすく説明して頂きました。私は目も悪く、字を書くのも難しかったですが、私の言ったことを丁寧に記載して頂き助かりました。(88歳 女性)

 

◎普段、なかなか話をする機会がありません。訪問日は1時間たっぷりと頷き、否定することなく話を聴いて頂けるのでありがたいです。(70歳 女性)

 

◎私は遠方におり、母に対して「こころのケア」をお願いしました。話を聴いてもらうだけでもうれしいですが、しっかり体調やどんな話をしたかの内容まで記していただき助かっています。(49歳 男性)

 

◎私はベッドで寝たきりの生活をしています。人とかかわるのが苦手で、何を話をして良いか分からなかったが、自然と私のペースで話ができ、今ではなくてはならない存在です。(62歳 女性)

 

◎以前は、介護の仕事をしていたとのことで、家での介護に関しての質問にも丁寧に答えて頂き助かっています。ケアマネージャーの方にもいろいろと伝えて頂き、話がスムーズに進みました。(75歳 女性)

 

◎私は精神的な病気があり、人とのかかわりがダメです。私の体調に合わせて、家に来ていただけるので負担なく助かっています。(50歳 女性)

 

◎死ぬのが怖く、こんな話は誰にも話せませんが、しっかり「死」の話に向き合ってくれて、逆に生きる希望がわいてきました。(40歳 男性)

 

◎興味のあった瞑想を、ベット上で出来る瞑想を教えて頂き、実践して気持ちが軽くなりました。(69歳 女性)

 

◎主人が亡くなり一緒にお墓参りに付き添って頂き感謝しています。普段、話を聴いてもらっている方なので安心して行くことができました。(80歳 女性)

 

◎私はお金の管理が難しく、お願いしています。しっかり私がどうしたいかを確認してくれるので安心です。(70歳 男性)

 

◎私は誰も身寄りがなく、自分が死んでからの葬儀などの手配をお願いしています。これで安心でき助かっています。(98歳 男性)

 

◎身内が病院に入院しており面会にすぐに行きたかったが、私も体が不自由ですぐに行けず困っていたら、病院面会の段取りと介助をしていただいたので大変助かりました。やさしく対応していただいたので、次回もお願いしようと思っています。ありがとうございました。(80歳 男性)

 

◎先日、瞑想を体験させていただきました。とても落ち着き、今後、自分でも家でやっていこうと思います。丁寧にやさしく教えて頂きありがとうございました。(68歳 女性)

 

 

◎コロナで家族の面会も制限されており、母とのかかわりが少なく心配していましたが、話を聴いて頂ける専門職の方に感染対策をしっかり行っていただき母と関わっていただき感謝しています。面会の記録も頂き、家族にはなかなか話してくれないような内容まで話されており、すぐに利用回数を増やしていただけるようにお願いしました。(50代 女性)